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Termini d'uso e condizioni generali dei servizi MYPASS SCI

  1. Titolarità e gestore del Sito Web

    Questo sito web mypass.cc (in seguito indicato semplicemente come “sito”) appartiene a
    MYPASS Srl (nel seguito solo “MYPASS”)

    Sede legale e operativa:

    Via San Francesco da Paola, 18
    10123 Torino

    che ne gestisce il sistema di vendita dei servizi.
    Indirizzo email: info@mypass.cc
    Telefono: 011 8397809
    P.IVA, C.F. e n. Iscrizione Registro delle Imprese: 06455440484.

  2. Breve descrizione dei servizi offerti

    MYPASS SCI è il Servizio che permette di accedere agli impianti dei comprensori convenzionati, senza bisogno, per chi ne fruisce, di passare dalla biglietteria. MYPASS SCI permette di sciare in libertà, senza avere in tasca contanti o decidere in anticipo quale biglietto acquistare.
    La tecnologia di MYPASS SCI, in base al tempo trascorso sulle piste, rileva automaticamente la tariffa più conveniente tra quelle convenzionate con il comprensorio (si vedano i dettagli delle tariffe nelle pagine dedicate), ed addebita l’importo corrispondente direttamente sulla carta di credito, senza alcuna maggiorazione (smart billing).
    Se si scia per più giorni consecutivamente, ogni giorno verrà addebitata la differenza di prezzo per raggiungere la tariffa plurigiornaliera corrispondente.
    Sul sito viene offerta la carta “MYPASS Card”, che permette la fruizione di servizi basati sulla tecnologia Freedom to Access (FTA), e finalizzati a rendere più agevole all’Utente registrato lʼaccesso a varchi elettronici delle strutture convenzionate, allocate nei comprensori sciistici elencati sul sito.
    Il sito offre inoltre servizi complementari e strumentali al tempo libero (altre informazioni utili sui comprensori).

  3. Adesione ai Termini d’Uso

    Attraverso la registrazione al sito l’Utente accetta e si impegna ad osservare i presenti Termini d’Uso, i quali possono essere consultati in qualsiasi momento sul sito stesso.

  4. Servizi offerti

    Il sito offre diversi stadi di fruibilità, in funzione delle esigenze dell’Utente, e precisamente:

        1. Registrazione (gratuita): semplice accesso al sito, oppure a ciascun sito commerciale appartenente al circuito MYPASS SCI (comprensori sciistici, baite). L’iscrizione e la fruizione dei servizi ad essa inerenti è gratuita.
          Questa funzionalità è dedicata all’Utente che desideri poter accedere al sito, con il solo scopo di fruire dei servizi complementari, presenti sul sito stesso.
          È necessario eseguire la Procedura di Registrazione, aderendo alle condizioni di Privacy e fornendo al sito l’identità dell’Utente ed un indirizzo di posta elettronica di contatto indicato dall’Utente, nonché gli ulteriori dati che fossero richiesti nell’ambito della Procedura.
        2. Acquisto MYPASS Card e fruizione servizi (a pagamento): richiesta ed attivazione della “MYPASS Card”. Questa funzionalità è dedicata all’Utente che desideri richiedere sul sito una o più “MYPASS Card”. Il servizio è attivo per le sole strutture convenzionate, che vengono indicate sul sito stesso.
          Una volta avvenuta la richiesta sul sito di una o più “MYPASS Card”, queste ultime saranno spedite all’Utente tramite posta ordinaria, presso l’indirizzo da questi indicato, e registrato, oppure ritirate presso le casse dei comprensori convenzionati.
          Le MYPASS Card possono essere ritirate anche presso i punti vendita di determinati operatori, opportunamente convenzionati con MYPASS.
          Per accedere ai servizi, l’Utente deve registrarsi sul sito fornendo tutti i dati richiesti, fra i quali i dati della carta di credito o prepagata, che l’Utente intende utilizzare per il pagamento dei servizi fruiti; i dati della carta di credito o prepagata vengono trasmessi da MYPASS direttamente al proprio Partner bancario, che è responsabile della loro gestione.
          MYPASS quindi non mantiene i dati della carta di credito o prepagata trasmessi dall’Utente.
          Sul trattamento, da parte di MYPASS, dei dati trasmessi dall’Utente, si veda l’articolo 17 dei presenti Termini d’Uso.
          Per conoscere l’importo economico richiesto da MYPASS ai propri Utenti, si vedano la voce Quota Annua nei presenti Termini d’Uso (successivo paragrafo 8), e le Tariffe relative a ciascun comprensorio sciistico, e riportate sul sito.
          Nel successivo paragrafo 5 sono riportate inoltre le condizioni per la fruizione delle tariffe ridotte, ove disponibili, da parte di minori ed Utenti Senior.
          La presenza dell’Utente, che dovrà presentarsi ai varchi avendo con sé la MYPASS Card, viene rilevata dagli apparati elettronici presenti ai varchi di accesso, tramite la tecnologia RFID, ed all’Utente viene consentito l’accesso. Il prezzo del biglietto di accesso alla struttura corrisponde a quello espressamente riportato sul sito MYPASS.
          In caso di informazioni discordanti tra le tariffe indicate sul sito di MYPASS e quelle riportate dalle Società in cui avviene l’accesso, farà sempre fede il sito di MYPASS.
          L’acquisto dello skipass tramite il servizio MYPASS non include alcuna copertura assicurativa obbligatoria a favore dell’Utente, oppure dei suoi aventi causa; è facoltà dell’Utente usufruire delle polizze messe a disposizione da MYPASS tramite la Società partner HELVETIA, tramite apposita convenzione. Il successivo paragrafo 6 riporta le condizioni generali di adesione a questa volontaria copertura assicurativa.
  5. Minori ed Utenti Senior : condizioni e trattamento dati.

    Al fine di rendere possibile la fruizione di tariffe ridotte per determinate categorie di sciatori (minori ed Utenti Senior), è necessario che questi ultimi (nel caso di minori, un genitore, oppure un tutore) inviino a MYPASS i documenti identificativi richiesti dal comprensorio interessato.
    L’elenco di tali documenti (foto, carta d’identità, ecc.) è consultabile sulla “Informativa Privacy”, con riferimento a tutti i comprensori sciistici convenzionati con MYPASS.
    Le tariffe ridotte, ove disponibili, possono essere applicate solo se verranno forniti a MYPASS tutti i documenti espressamente richiesti dal comprensorio interessato, e riportati sul sito e sulla “Informativa Privacy”.
    MYPASS provvede alla conservazione ed alla trasmissione alle Società partner, che gestiscono gli impianti di risalita, i documenti identificativi di minori ed Utenti Senior, esclusivamente al fine di consentire l’erogazione del Servizio con le tariffe ridotte previste, ed in conformità a quanto prescritto dalla propria “Informativa Privacy”.
    MYPASS si esonera in ogni caso da qualsiasi responsabilità derivante da uso improprio e/o fraudolento da parte di terzi, in relazione ai dati sopra menzionati, e questo sia nell’anno della prima registrazione, che per i successivi, durante i quali la registrazione menzionata sarà in essere.

  6. Polizze assicurative HELVETIA. (servizio non ancora disponibile)

    1. Generalità
      Tra le Società MYPASS Srl ed HELVETIA Italia Assicurazioni SpA, in previsione, e per tutta la durata, della stagione sciistica 2018-2019, è stato formulato l’accordo per poter fornire agli Utenti MYPASS SCI una polizza assicurativa a copertura della attività sciistica effettuata nei comprensori convenzionati con MYPASS.
      Le modalità di funzionamento delle polizze possono essere :

      1. giornaliera, del tipo “pay per use”,
      2. mensile,
      3. stagionale,
      4. annuale.

      L’adesione dell’Utente alla polizza assicurativa è del tutto facoltativa.
      L’Utente può usufruire della polizza assicurativa, tramite la attivazione della apposita procedura di adesione; inoltre ogni singolo Utente ha facoltà di attivare l’assicurazione per più sciatori, a condizione che questi ultimi siano compresi nel proprio nucleo familiare.
      Il limite massimo di età per potere fruire della assicurazione è di 70 anni.
      È inoltre prevista una politica sconti progressiva, nel caso di fruizione di più giorni consecutivi della copertura assicurativa, da applicarsi automaticamente agli Utenti che rispondano ai requisiti richiesti.

    2. Modalità operative
      L’Utente (che può anche non identificarsi con lo sciatore) dovrà fornire, su sito oppure App MYPASS SCI, le seguenti informazioni :

      1. dati personali dello sciatore : nome, cognome, indirizzo, Codice Fiscale;
      2. compilazione del questionario, e sottoscrizione dell’Informativa HELVETIA;
      3. sottoscrizione della “Privacy Policy” di HELVETIA.

      In conseguenza del requisito del Codice Fiscale, l’adesione alla polizza, e quindi l’erogazione della assicurazione, sarà fruibile solo per cittadini/e italiani/e, o stranieri/e con residenza in Italia, e quindi in possesso di C.F. valido.
      A fronte della ricezione, da parte di HELVETIA, delle informazioni di cui sopra, quest’ultima invierà all’Utente la e-mail con il modulo di adesione; l’Utente dovrà solo compilarlo, firmarlo, ed inviarlo a MYPASS per la registrazione.
      L’adesione alla polizza è conclusa con quanto descritto; l’assicurazione invece si ritiene attivata non appena venga effettuato – e confermato – il pagamento giornaliero.
      Per questo motivo MYPASS addebiterà l’importo della assicurazione sulla carta di credito dell’Utente non appena ricevuto il dato del primo accesso al varco, nella stessa giornata in cui la assicurazione sia stata attivata.
      Qualora l’addebito non andasse a buon fine, l’Utente verrà avvisato via e-mail, e la assicurazione non sarà stipulata, né potrà esserlo in momenti successivi della stessa giornata.
      A pagamento effettuato e confermato, la assicurazione verrà erogata : l’Utente riceverà una e-mail di MYPASS, che avrà valore di ricevuta fiscale per il pagamento.
      Nel caso di mancanza di tale comunicazione, l’Utente dovrà contattare l’assistenza di MYPASS, all’indirizzo mail : assistenza@mypass.cc oppure telefonando allo : 011 19116039.
      Non è prevista la possibilità di emettere fattura da parte di MYPASS.
      HELVETIA invierà all’Utente un SMS in tempi brevi, come attestazione che la assicurazione è stata attivata per il periodo di interesse dell’utente.
      L’assicurazione sarà valida fino alle ore 24.00 del giorno di attivazione, e quindi coprirà anche le eventuali attività di sci notturno.
      Importante : l’attivazione della assicurazione non sarà consentita se lo sciatore risulterà già passato attraverso uno dei varchi del comprensorio, e quindi in grado di svolgere attività sciistica.

      MYPASS si manleva della non attivazione della assicurazione per cause tecniche non imputabili alla propria area operativa, ad esempio problemi associati alla connettività Internet del comprensorio, malfunzionamento dei sistemi elettronici di accesso ai varchi di competenza delle Società che gestiscono gli impianti di risalita, o altro.

  7. Servizi o prestazioni a carico dei partners di MYPASS.
    Esclusione di responsabilità di MYPASS nell’utilizzo dei servizi acquistati.

    Unici responsabili del corretto funzionamento dei varchi d’ accesso alle strutture per le quali la MYPASS Card è stata acquistata, sono esclusivamente le Società di gestione delle strutture stesse (nelle quali sono posti i varchi di accesso), le quali erogano tale servizio e le relative prestazioni a proprio nome e per proprio conto, ed in base alle proprie condizioni generali di fruizione di questo servizio da parte del pubblico.
    MYPASS non è debitrice di tali prestazioni, ed il suo ruolo è limitato alla corretta fruizione, da parte dell’Utente, dei servizi da questo/a prescelti.
    Di conseguenza, MYPASS non risponde per eventuali disservizi, disagi e danni nei quali l’Utente dovesse incorrere durante l’utilizzo dei prodotti acquistati sul sito; in tali casi MYPASS cercherà di fare comunque quanto in proprio potere per dare
    assistenza all’Utente, che si metterà in contatto via email con il proprio Servizio Assistenza all’indirizzo: assistenza@mypass.cc oppure contatterà telefonicamente il numero: 011 19116039.

  8. Quota annua

    La Quota Annua per i servizi MYPASS è pari ad Euro 15,00 (IVA inclusa) per gli adulti e per i minori di diciotto anni è di 10 €.
    Il pagamento della Quota Annua, che è la condizione necessaria per l’attivazione dei servizi, permette all’Utente di usufruire di questi ultimi per 1 anno solare, a partire dall’avvenuta attivazione. Eventuali promozioni o convenzioni saranno pubblicate sul sito. In ogni caso, la Quota Annua non è rimborsabile, ed è dovuta indipendentemente dall’effettivo utilizzo dei servizi cui dà accesso.
    La Quota Annua non comprende:

    1. il prezzo per l’acquisto dei biglietti,
    2. il prezzo per eventuali ulteriori servizi a pagamento che possano essere comunque presenti sul sito, in qualità di offerte dedicate agli Utenti.

    La MYPASS Card, compresa nella Quota Annua con relativa spedizione, viene concessa in comodato d’uso gratuito, con l’unico obbligo di restituzione alla fine del rapporto, o in caso di recesso. MYPASS si riserva di chiedere all’Utente il rimborso delle spese vive qualora sia necessario procedere all’emissione di ulteriori MYPASS Card per fatti imputabili all’Utente, come nel caso di smarrimento o danneggiamento.

  9. Pagamenti e sospensione del servizio

    Ogni importo dovuto a MYPASS, sia per la Quota Annua, sia per i servizi che l’Utente intenda utilizzare, dovrà essere pagato tramite la carta di credito o prepagata registrata dall’Utente. Una conferma dell’addebito e la relativa documentazione fiscale verrà inviata all’Utente all’indirizzo email registrato.
    Gli importi addebitati sulla carta di credito registrata saranno incassati da MYPASS e da questa versati agli aventi diritto (Società che gestiscono gli impianti di risalita, oppure le baite, nei comprensori sciistici convenzionati), nei termini ed alle condizioni concordate con tali Società.
    Si precisa come MYPASS addebiti ai propri Utenti esclusivamente gli importi corrispondenti alle tariffe, per ciascun comprensorio, indicate sul sito.
    All’atto della registrazione, il sistema MYPASS imposta iI rinnovo automatico alla scadenza dei servizi richiesti; si precisa come l’Utente possa in ogni momento disattivare il rinnovo automatico dei servizi, direttamente dalla pagina del proprio profilo Utente.
    Se il rinnovo automatico è attivo, l’Utente riceve la segnalazione della scadenza 1 mese prima, con riferimento alla data di registrazione iniziale; 15 giorni prima il servizio verrà automaticamente rinnovato, con conseguente addebito della quota annuale prevista.
    Se il rinnovo automatico viene disattivato dall’Utente, quest’ultimo riceve successivi avvisi di imminente scadenza rispettivamente 1 mese, 7 giorni, ed 1 giorno prima della stessa : se il servizio non viene manualmente rinnovato prima della scadenza, esso verrà sospeso, fino al pagamento della quota annuale dovuta da parte dell’Utente.
    In ogni caso comunque, qualora l’addebito non vada a buon fine, il relativo servizio o acquisto verrà sospeso, fino al completo saldo di quanto dovuto dall’Utente.
    Eventuali comunicazioni in merito verranno inviate all’indirizzo e- mail registrato.

    Il servizio verrà inoltre sospeso, previa comunicazione all’indirizzo email registrato:

    1. in caso venga a scadere la validità della carta di credito registrata dall’Utente,
    2. in caso di mancato pagamento o rinnovo della Quota Annua,
    3. qualora venga rimossa o negata l’autorizzazione agli addebiti sulla carta di credito registrata dall’Utente da parte dell’Istituto emittente,
    4. in caso di violazione dei divieti previsti al seguente paragrafo 11.

    MYPASS si riserva il diritto di interrompere definitivamente il rapporto con l’Utente in caso di gravi o ripetuti inadempimenti, o disagi imputabili all’Utente.

  10. Cessazione del rapporto

    MYPASS potrà risolvere il rapporto relativo al Servizio, in tutti i casi di accertata violazione da parte dell’Utente dei presenti Termini d’Uso.
    L’Utente ha diritto di cancellarsi dal sito in ogni momento, inviando una e-mail al seguente indirizzo : assistenza@mypass.cc

    1. Cessazione del Servizio. Cancellazione dell’Utente.
      Ai sensi del D.Lgs. 206/05, l’Utente potrà esercitare il diritto di cessazione previsto dall’art. 64 del citato decreto, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di attivazione del Servizio stesso, mediante comunicazione a MYPASS al sopra menzionato indirizzo di assistenza.
      In caso di cessazione del Servizio, o cancellazione dell’Utente :

      1. la Quota Annua eventualmente versata non sarà rimborsata,
      2. la cessazione o cancellazione non comporteranno l’estinzione dei pagamenti eventualmente ancora dovuti, per attività effettuate nel frattempo;
      3. i relativi addebiti verranno effettuati sulla carta di credito registrata, prima della cessazione definitiva del rapporto tra MYPASS e l’Utente.

    L’Utente ha diritto di recedere dal contratto di comodato relativo alla MYPASS Card inviando una e-mail allo stesso indirizzo sopra riportato.
    Il recesso dal contratto di comodato può essere esercitato in ogni momento.
    L’Utente ha diritto di disabilitare in ogni momento il servizio MYPASS inviando una email dall’indirizzo registrato all’indirizzo: assistenza@mypass.cc o mediante apposite funzionalità messe a disposizione dal sito.
    Il servizio sarà disabilitato entro 48 ore dalla richiesta.

  11. Esclusione di rimborsi. Non cedibilità a terzi della MYPASS Card e biglietti acquistati

    È escluso qualsivoglia rimborso del corrispettivo pagato.
    È parimenti escluso il rimborso in caso di utilizzo accidentale della MYPASS Card (ad esempio qualora l’Utente si avvicini accidentalmente agli apparati elettronici presenti ai varchi di accesso, pur non avendo intenzione di utilizzare o acquistare
    un biglietto giornaliero o altro servizio incorporato nella propria MYPASS Card).
    In qualunque ipotesi di avvicinamento agli apparati elettronici presenti alla base dei varchi automatici:

    1. il riconoscimento sarà immediato ed inevitabile,
    2. l’Utente verrà abilitato al transito,
    3. l’importo per il biglietto previsto, o altro servizio incorporato nella MYPASS Card, sarà addebitato sulla carta di credito, o prepagata, registrata dall’Utente,
    4. non sarà possibile ottenere il rimborso del servizio, seppure non fruito.

    Le MYPASS Card e i biglietti acquistati tramite il sito sono di proprietà di MYPASS e non possono essere clonati, alterati o manipolati; inoltre non sono cedibili dall’Utente a terzi. L’Utente intestatario è l’unico soggetto abilitato ad utilizzarle per l’accesso ai varchi convenzionati.
    MYPASS si riserva la possibilità di eseguire controlli in merito, e di sospendere e/o disabilitare l’accesso al sito od il servizio in caso di violazione.

  12. Prevenzione Abusi

    I comprensori sono dotati di impianti di accesso di ultima generazione attraverso i quali viene anche fatto un confronto (Photo Compare) tra la fotografia registrata del titolare della card e la persona che accede al varco.
    Le società si riservano a loro insindacabile giudizio il diritto di effettuare tali controlli anche nei giorni successivi al transito.
    Nel caso in cui a seguito di tale verifica venissero riscontrati utilizzi da parte di soggetti diversi dal legittimo titolare, le card saranno automaticamente bloccata.

  13. Manutenzione e disfunzioni del sito

    MYPASS si riserva il diritto di modificare, limitare o escludere l’accessibilità e le funzionalità del sito web in qualsiasi momento a causa di lavori di manutenzione, implementazione di nuove funzioni, aggiornamento, ed analoghi eventi o necessità. I dati che dovessero risultare perduti o compromessi verranno nuovamente richiesti all’Utente in caso di nuovo accesso.

  14. Proprietà intellettuale

    MYPASS ed i suoi aventi causa detengono tutti i diritti d’autore e tutti gli altri diritti relativi ai servizi offerti nonché ai contenuti del sito (quali, in via esemplificativa: informazioni, immagini, video, slogan, materiale di promozione e comunicazione). Ne è pertanto espressamente vietata la modifica, la pubblicazione, la riproduzione, la cessione a qualsivoglia titolo a terzi, al pari dell’utilizzo difforme dal semplice godimento dei medesimi quale Utente finale degli stessi.

  15. Variazione dei Termini d’Uso

    MYPASS potrà adeguare i presenti Termini d’Uso in qualsiasi momento anche, ma non solo, ai fini dell’adeguamento ad una nuova normativa emessa, oppure per adattarle a nuovi e/o diversi servizi e funzionalità.

  16. Rapporti con MYPASS

      1. Qualsiasi comunicazione avente per oggetto il rapporto in essere tra l’Utente e MYPASS Srl dovrà essere inviata al più volte menzionato indirizzo di posta elettronica :
        assistenza@mypass.cc
      2. MYPASS ha la facoltà di modificare unilateralmente i presenti Termini d’Uso, per adeguare il Servizio a sopravvenute esigenze, quali quelle di natura tecnica e/o di gestione del Servizio stesso, tali da incidere sul rapporto contrattuale, oppure per adempiere a prescrizioni imposte da norme di legge e/o da disposizioni di Autorità aventi natura imperativa.
      3. I presenti Termini d’Uso sono vincolanti per l’Utente, dal momento della sua adesione al Servizio.
  17. Parziale perdita di validità

    Qualora una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini d’Uso sia, o divenga, priva di validità o inefficace in base alla normativa applicabile, oppure a pronunce giudiziarie, non sarà invece in alcun modo pregiudicata la validità ed efficacia delle rimanenti disposizioni .

  18. Trattamento dei dati personali (Privacy) e Cookie Policy

    Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali trasmessi dall’Utente, e la politica sui cookie messa in atto da MYPASS, si rimanda ai rispettivi documenti:

      1. “Informativa sulla Privacy”;
      2. “Cookie Policy”,

    presenti sul sito MYPASS, ed espressamente dedicati a tali argomenti.

  19. Legge applicabile e Foro competente

    Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge italiana.
    Per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Torino.

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