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Che cos’è MyPass Sci?

MyPass Sci è il servizio dedicato allo sci che permette il riconoscimento e l’accesso automatico alle piste, senza bisogno di passare dalla cassa, addebitando a fine giornata su carta di credito l’importo relativo al tempo sciato.

Come posso creare un account?

Per usufruire di MyPass Sci è necessario registrarsi sul sito www.mypass.ski, compilando il modulo di registrazione in tutti i suoi campi.
Terminata la compilazione dei suoi dati personali le verrano chiesti i dati della carta di credito, le verrà addebitato il costo di 1€ per la verifica dei dati, al termine della quale l’importo sarà rimborsato sulla tua carta di credito, i suoi dati saranno custoditi in maniera sicura grazie alla tecnologia iFrame di Banca Sella. Il costo del servizio è di € 15,00 annuali per adulti e € 10,00 per i minori.

Posso ricevere la MyPass card a casa?

Certamente. Effettuata l’iscrizione sul sito www.mypass.ski , dopo la conferma dell’inserimento carta di credito, clicca “Richiedila online”. Entrerai nella tua area utente dove potrai richiedere la card che le ti verrà spedita tramite posta prioritaria all’indirizzo inserito in fase di registrazione. Il costo di attivazione del servizio è di € 15,00.

Posso ritirare la MyPass card anche sulle piste?

Certamente. Tutti i comprensori sciistici convenzionati possono rilasciare le card MyPass gratuitamente. Rivolgiti alla biglietteria del comprensorio sciistico più vicino e richiedi la tua card. Una volta ritirata, potrai attivarla registrandoti a MyPass e cliccando alla voce “Registra card ritirata presso una biglietteria” nella tua Area Personale.

Come si attiva MyPass card?

Se hai ricevuto la tua card per posta, entra nella tua Area Login e cliccando alla voce “ATTIVA card già pagata” inserisci il codice riportato sul retro della tua card e clicca su ATTIVA. Se invece hai ricevuto la card in altro modo (ad esempio in stand informativi, biglietterie, noleggi e scuole sci, ecc) accedi alla tua Area Login e clicca su “REGISTRA e PAGA Card ritirata” per inserire il codice riportato sul retro, in basso a destra, della tua carta MyPass.

Posso attivare MyPass card oggi sul sito e usufruire subito del servizio? Oppure devo aspettare alcuni giorni?

Se sei già in possesso della carta MyPass, puoi attivarla e usarla subito.

Posso associare più MyPass Card sulla stessa carta di credito?

Assolutamente sì, fino ad un massimo di 5 Carte.

La card è “usa e getta”?

La MyPass card deve essere conservata con cura proprio perché riutilizzabile e rinnovabile di anno in anno.

Quanto dura l’iscrizione?

L’iscrizione dura 365 giorni effettivi.

Come faccio a rinnovare la mia MyPass card allo scadere dei 365 giorni?

Puoi entrare nella tua Area Login del sito www.mypass.ski, e cliccare sul pulsante RINNOVA, di fianco alla tua card personale. La procedura deve essere effettuata per ogni card presente nel tuo account.

MyPass card è rinnovabile in modo automatico?

Certo. Di default la carta viene rinnovata automaticamente alla scadenza. Per modificare le condizioni di rinnovo, puoi sempre accedere alla tua Area Login, togliendo o inserendo una spunta sulla casella relativa al rinnovo automatico.

MyPass card è cedibile?

No, ogni card è intestata a una sola persona ed è nominale, quindi non cedibile.

Devo sempre e comunque comprare il biglietto in biglietteria?

No. Con la tua MyPass card attiva potrai presentarti davanti a tutti i tornelli delle località sciistiche convenzionate ed essere il primo in pista senza dover fare la coda alla biglietteria.

Come viene effettuato il pagamento?

Attraverso il sistema post pagato è possibile autorizzare l’addebito automatico su carta di credito e non pensarci più.

Mi arriva un’informativa di avvenuta registrazione e pagamento?

Assolutamente sì. Dopo aver completato la registrazione, e dopo ciascun addebito, riceverai una mail di conferma valida ai fini fiscali e di registrazione.

Una giornata di sci con MyPass card ha lo stesso prezzo di una giornata di sci con un biglietto acquistato sulle piste?

Si, il costo non cambia. Il servizio MyPass Sci non maggiora in alcun modo il costo dello skipass.
Sulla carta di credito associata alla MyPass card viene addebitato il costo dello skipass in base al tempo effettivamente sciato, in base alle tariffe vigenti messe a disposizione di MyPass Sci da parte della località sciistica.
Per controllare tutti i prezzi applicati con MyPass Sci e eventuali promozioni e sconti, basta selezionare la località desiderata tra quelle nella lista su www.mypass.ski e accedere alla pagina dedicata.

Come funziona la tariffazione di Mypass Sci? Come fa a calcolare quanto tempo ho sciato?

In base al tempo trascorso sulle piste, la tecnologia della card rileva automaticamente la tariffa più conveniente tra quelle convenzionate con il comprensorio e addebita l’importo corrispondente direttamente sulla carta di credito, senza alcuna maggiorazione. Il conteggio del tempo trascorso viene calcolato sull’intervallo tra l’orario del primo ingresso e quello dell’ultimo accesso agli impianti nella giornata. Se si scia per più giorni consecutivamente, ogni giorno verrà addebitata la differenza di prezzo per raggiungere la tariffa plurigiornaliera corrispondente.

ESEMPIO: La tariffa “1 giorno” viene automaticamente applicata se nell’intervallo di tempo tra il primo e l’ultimo passaggio al tornello dell’impianto di risalita sono trascorse più di 4 ore.
Dopo il primo giornaliero fruito, per i giorni consecutivi sarà applicata la differenza per raggiungere la tariffa plurigiornaliera corrispondente oppure, se si scia meno di 4 ore, verrà applicata la tariffa oraria corrispondente, in caso quest’ultima sia più conveniente rispetto alla differenza del plurigiornaliero.
(es. ogni giorno viene applicata la tariffa migliore disponibile tra quelle che MyPass Sci ha in convenzione. Quindi se si scia 4 ore verrà addebitata la tariffa di 4 Ore, se si sciano 6 ore verrà addebitata la tariffa giornaliera. In questo secondo caso, se poi si decidesse di sciare anche il giorno dopo per un giorno intero, e nel comprensorio fosse presente la tariffa “2 giorni” MYPASS, piuttosto che addebitare la tariffa di secondo giorno intero, sarà addebitata solo la differenza che serve per arrivare alla tariffa di 2 giorni). 

* I biglietti orari interrompono il conteggio delle giornate sci consecutive.
I biglietti orari sono generati in funzione del tempo sciato nella giornata (ultimo accesso – primo accesso agli impianti di risalita), NON si possono sommare più skipass a Ore nella stessa giornata, in tal caso viene calcolato uno skipass giornaliero.

Quanto costa iscriversi al servizio MyPass Sci?

Il servizio MyPass Sci ha un costo di € 15,00 IVA inclusa (compresa spedizione card a domicilio se richiesta) ed è valido 1 anno dalla data di attivazione.
Per i minori di 18 anni, il servizio ha un costo di € 10,00 IVA inclusa (compresa spedizione card a domicilio se richiesta) ed è valido 1 anno dalla data di attivazione.

Anche i bambini possono avere una MyPass card?

Certamente al prezzo di € 10,00 per ciascun minore di 18 anni.
È obbligatorio inviare firmato dal genitore (o di chi ne fa le veci)  il “consenso al trattamento dati minori” e fornire un documento d’identità di quest’ultimo per poterne certificare l’età. Nella maggior parte dei comprensori convenzionati, i bambini hanno diritto a delle tariffe scontate, che saranno applicate solo quando MyPass avrà tutta la documentazione sopracitata richiesta.
Il modulo per il “consenso al trattamento dati minore” si può richiedere mandando una email al seguente indirizzo: assistenza@mypass.cc

I bambini hanno diritto a tariffe speciali nei comprensori convenzionati con il servizio MyPass Sci?

L’applicazione di tariffe speciali negli impianti sciistici in base all’età dipende dagli accordi con ogni singolo comprensorio. Per controllare la presenza di tariffe ridotte convenzionate con il servizio MyPass Sci, basta accedere alla pagina dedicata ad ogni singolo comprensorio.

Il servizio MyPass Sci comprende le tariffe ridotte Senior, Junior e Bimbo?

L’applicazione di tariffe speciali negli impianti sciistici in base all’età dipende dagli accordi con ogni singolo comprensorio. Per controllare la presenza di tariffe ridotte convenzionate con il servizio MyPass Sci, basta accedere alla pagina dedicata ad ogni singolo comprensorio presente sul nostro sito www.mypass.ski
Per usufruire delle tariffe ridotte bisogna aver fornito tutta la documentazione necessaria (firmare e inviare, da parte del genitore o di chi ne fa le veci, il “consenso al trattamento dati del minore” e fornire un documento d’identità del minore o del senior per poterne certificare l’età).

Come posso richiedere una MyPass card Junior, Senior e Bimbo?

Per richiedere le card JUNIOR, SENIOR e BIMBO è necessario documentare la data di nascita inviando a assistenza@mypass.cc una copia fronte-retro del documento d’identità del senior e/o copia fronte-retro del documento d’identità del minore intestatario della card. Per i minori è necessario inviare anche il “consenso al trattamento dati minore” firmato dai genitori o di chi ne fa le veci.
Il modulo per il “consenso al trattamento dati minore” si può richiedere mandando una email al seguente indirizzo: assistenza@mypass.cc

Come faccio in caso di smarrimento della MyPass card?

In caso di smarrimento della card, puoi richiedere il blocco della stessa, telefonando al numero +39 011 19 116 039, o tramite email al seguente indirizzo assistenza@mypass.cc

Come faccio a disattivare il mio account?

Puoi richiedere la disattivazione del tuo account MyPass scrivendo un email all’indirizzo assistenza@mypass.cc

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